Pode-se dizer que o suporte é o nosso principal producto. Nós entregamos um suporte de alta qualidade para cada utilizador, cada desenvolvedor, todos os dias e em toda parte. Temos de eliminar as barreiras entre si e as nossas equipas técnicas.
- Base de Conhecimentos: As perguntas mais frequentes são transferidas para a nossa Base de Conhecimentos.
- Fóruns: Pode procurar nos nossos fóruns pelos tópicos referentes ao seu problema.
- Pedido de Suporte: Se tudo isto não ajudar, simplesmente envie um Pedido de Suporte.
Nós prometemos
Apoiá-lo desde o primeiro dia, mesmo que esteja a experimentar o Bricscad.
Investigar cada dúvida.
Dar-lhe uma visão geral completa de todas as melhorias e ajustes das ferramentas.
Suporte em todo o mundo
Graças à nossa rede de parceiros internacionais estamos aptos a prestar o apoio necessário aos nossos utilizadores locais. O nosso lema "Bricsys, o fornecedor global de apoio local" já é copiado por outros, mas não o nível de suporte em si.
Assinatura All-in
Embora nós o apoiemos desde o primeiro dia, às vezes precisa ter certeza de que seu trabalho permanece instalado e a funcionar, a não importar mais nada. Assinatura All-In: resposta até o dia útil seguinte. Garantido. Saiba mais...